سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

في Homly نولي خصوصية عملائنا أهمية كبيرة، ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية واستخدامها بطريقة آمنة ومسؤولة.
توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدام موقعنا الإلكتروني.

أولًا: المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك للموقع أو إتمام عملية شراء:
الاسم
رقم الهاتف
البريد الإلكتروني
عنوان الشحن
بيانات الدفع (عبر بوابات دفع آمنة)
أي معلومات تقدمها عند التواصل معنا

ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
تنفيذ الطلبات وتوصيل المنتجات
التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو الاستفسارات
تحسين تجربة المستخدم على الموقع
إرسال عروض أو تحديثات (في حال موافقة العميل)

ثالثًا: حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح.
جميع عمليات الدفع تتم عبر جهات دفع إلكترونية آمنة، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع على موقعنا.

رابعًا: مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء لأي طرف ثالث.
قد تتم مشاركة المعلومات فقط مع:
شركات الشحن لتوصيل الطلبات
مزودي خدمات الدفع الإلكتروني
الجهات الرسمية عند الطلب القانوني

خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل تذكر تفضيلات المستخدم وتحليل استخدام الموقع.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

سادسًا: حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:
طلب الاطلاع على بياناته الشخصية
طلب تعديل أو حذف بياناته
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت

سابعًا: تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

التواصل معنا

في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر:
صفحة “تواصل معنا” على الموقع
البريد الإلكتروني
رقم خدمة العملاء